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Auteur |
LAMY, Camille |
Thème(s) |
Révision et missions contractuelles de l'expert-comptable | Management et stratégie de l'entreprise |
secteur(s) |
Enseignement et organisme de formation | Environnement (développement durable, écologie, urbanisme) |
/Editeur :
| Bibliotique
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Page(s) |
133 p. |
Ref |
121561 |
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Les PME de services sont longtemps restées à l'écart de la mouvance RSE. Mais elles sont aujourd'hui de plus en plus soumises à des pressions en faveur d'une démarche plus responsable vis-à-vis de leur environnement. Elles commencent ainsi à prendre conscience de l'importance de ces enjeux car elles ont une véritable carte à jouer en la matière. Mais elles manquent encore de ressources pour mettre en oeuvre une telle démarche et d'outils pour traduire les lignes directrices en dispositif de pilotage concret. L'objectif de ce mémoire est de répondre à cette double problématique : comment apporter des outils simples mais rigoureux qui permettent à ces entreprises de mettre en application une démarche de pilotage environnemental ? Mais également, de façon induite, comment les aider à transformer leur performance environnementale en avantages économiques ? Pour répondre à ces objectifs, des outils pratiques ont été développés et testés auprès de deux PME de services françaises.
Sommaire :
I- Diagnostic de l'entité : cibler les critères de performance environnementale à évaluer A- Identification des domaines d'actions environnementales pertinents pour une PME de services : adaptation de l'approche SD 21000 1- Diagnostic des enjeux en lien avec une demarche environnementale 2- Evaluation des relations directes et indirectes de l'entreprise avec les acteurs socioeconomiques 3- Hierarchisation des enjeux grace a la cartographie de l'entreprise B- Analyse des moyens disponibles pour assurer une mise en oeuvre efficace et perenne des outils de pilotage environnemental 1- Diagnostic du systeme d'information 2- Diagnostic des ressources humaines à mobiliser
II- Conception des indicateurs de suivi : pour une lecture fiable et intelligente de la performance environnementale A- Enjeux du choix d'indicateurs pertinents 1- Sélection des informations les plus efficientes à suivre 2- Mesure absolue ou mesure relative : s'adapter au type d'information suivie B- Mise en place d'un tableau de bord 1- Approche classique d'aide à la définition d'un tableau de bord 2- Apports des outils de mesure de la performance en matière de développement durable C- Application au tableau de bord environnemental d'une PME de services 1- Proposition d'une démarche intégrée, adaptée aux contraintes de taille, de secteur et de type d'indicateurs visés
III- Utilisation des indicateurs dans un objectif de management environnemental integré : proposition de leviers d'actions innovants A- Appropriation de la démarche environnementale dès l'orientation stratégique 1- Soutien d'une stratégie "responsable" grâce à la communication envers les tiers 2- Opportunités d'un marché en devenir : capter les flux financiers en faveur du développement durable B- Intégration de la performance environnementale dans le pilotage de la production 1- Rationalisation de la consommation de ressources 2- Amélioration des pratiques en amont et en aval C- Mobilisation des ressources humaines autour d'une démarche environnementale 1- Fidélisation des collaborateurs 2- Attractivité de la PME vis-a-vis des profils jeunes, compétents et motivés
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PERFORMANCE | ENVIRONNEMENT | DEVELOPPEMENT DURABLE | PME | TABLEAU DE BORD | RESSOURCES HUMAINES | FIDELISATION DES SALARIES | RESPONSABILITE SOCIETALE DES ENTREPRISES | MISSION DE L'EXPERT-COMPTABLE
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